Existe alguma garantia de UpIime?
R - Sim, Nós garantimos UpTime de 99.9% para todos os nossos Servidores Dedicados.

Qual é o prazo de entrega de um Servidor Dedicado / Semi-Dedicado?
R - O Servidor será instalado no prazo de até 4 horas depois de confirmado o Pagamento! Mas o tempo de carência e de até 2 dias úteis.

Existe alguma taxa oculta (impostos, ...)?
R – E somente o que está descrito no site é o que será no final do mês.

Existe algum contrato para o Servidor Dedicado/ Semi-Dedicado?
R - Não, o que você tem de pagar é o valor mês, lembrando que todo serviço e baseado em mês vencido, ou seja, você tem que pagar para poder usar o mesmo.

Quais são os tipos de pagamento?
R – Deposito, transferência (BB, Correios, Caixa, Lotérica e Itaú) ou Cartão (Pag Seguro - custo de +- 5% do valor da cobrança);

O que aconteceria se o hardware está danificado?
R - Vamos substituí-lo gratuitamente.

Que Sistema Operacional vocês oferecem nos Servidores Dedicados?
R - Windows Server2003 Enterprise sp1,sp2 e Windows XP sp3!

Quanto ao tempo dos meus serviços ativos, sem pagamento?
R - o não pagamento acarretará no bloqueio do(s) seu(s) serviço(s), o atraso por mais de 10 dias no apagamento dos seus dados:
- Antes de iniciar esse processo, vamos lhe avisar via telefone (Whatsapp) e email  desse procedimento.
Quanto ao tempo por serviço, em todos os e-mails de cobrança de ciclo mensal, lhe são enviadas essas informações, atente que são parte constante do conteúdo das cobranças.

 

Eu ainda tenho alguma pergunta a quem devo contatar?
R - Use o nosso link "Contato" ou os números abaixo.

RJ (22) 2778-3853

Celulares
(22) 99981-3490  VIVO / Whasapp
(22) 98152-1556  TIM



               

Entre em contato

Atendimento Geral
22 2778-3853 (direto)

Retornamos todos os contatos para fixos

Skype: suportecabreu

Celulares
22 99981-3490  VIVO / Whatsapp
22 98152-1556  TIM
22 98804-0419  OI

Finais de Semana ou feriados
financeiro@cabreuvoip.com.br / atendimento@midiaambiente.com.br